html模版摩拜體驗差被吐槽 或引發曼城退款潮
摘要: 摩拜單車正大張旗鼓進軍海外,不幸的是,其出海之路並不如預想的順利,不久前英國曼徹斯特一位昵稱為Andy Moore的網友就通過推特表示,摩拜單車系統不能正常運行,要求退還押金。


摩拜單車正大張旗鼓進軍海外,不幸的是,其出海之路並不如預想的順利,不久前英國曼徹斯特一位昵稱為Andy

台中月子中心收費Moore的網友就通過推特表示,摩拜單車系統不能正常運行,要求退還押金。

圖1:英國網友發文要求退還押金

這位網友在推文中介紹:你能看到台中產後護理中心介紹大量摩拜單車在周圍,但是這些單車卻沒有出現在摩拜單車的APP中,但當你掃碼想要使用它們的時候,他們便會提示單車需要維修或者GPS不工作。而這種情況並非個例,如網友“Greg

Spiers”也在推特中吐槽:“台中產後照護推薦GPS發生瞭什麼,一輛單車讓我找瞭四次”。

圖2:摩拜單車定位不準遭用戶投訴

作為國內第二大共享單車企業,摩拜單車一直大肆宣傳自身的智能化。然而網友的親身經歷卻扯下摩拜單台中坐月子費用車的遮羞佈,將其定位不準的問題公示與人。

同時,另一個被摩拜宣揚的低損壞率似乎也水分不小,網友Pual

Shields表示“我放棄使用摩拜單車是因為找不到,昨天我好不容易找到一輛,還是輛壞車,需要維修”。而摩拜單車的高損毀率,不僅為當地用戶帶來諸多不便,大量的廢棄損毀單車隨意丟棄也必將為當地城市環境帶來負面影響。

圖3:英國曼徹斯特用戶台中五星級月子中心吐槽摩拜單車損毀現象嚴重

此外,摩拜單車擋泥板的諸多設計缺陷也為曼徹斯特摩拜單車用戶帶來諸多困擾。一方面,摩拜單車擋泥板材質十分脆弱、支撐力不足,非常容易與車輪發生摩擦,在用戶騎行時存在不小的安全隱患。

另一方面,摩拜單車還存在擋泥板過短的問題。由於擋泥板過短,摩拜用戶在雨天騎行過程中往往因為甩泥而弄臟衣服。這一問題在國內已經被用戶普遍吐槽,而曼徹斯特屬於溫帶海洋性氣候,相比國內雨水更多,加劇瞭騎行的不良體驗,招致用戶更強烈的投訴。

存在諸多設計缺陷的擋泥板、極高的單車損毀率、智能鎖定位不準,摩拜單車存在的諸多問題如果不能得到妥善且科學的解決,勢必會導致更多用戶要求退費,甚至在曼徹斯特掀起一股退款潮。而在進軍的另一個海外地點新加坡,摩拜單車其實也出師不利,根據新加坡聯合早報報道,摩拜單車因運維不利已經遭新加坡政府扣押。由此不難看出,雖然摩拜依舊在宣揚自己全球100城計劃,但以目前的真實情況而言,摩拜單車大肆宣揚的海外戰略或許已經名存實亡。

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