html模版樂天插旗英國 叫陣亞馬遜
為拓展國際市場,日本電子商務龍頭樂天周三在英國開設線上購物平臺,將與亞馬遜及eBay等業者一較高下。(截自樂天首頁) 金融時報報導,為拓展國際市場,日本電子商務龍頭樂天周三在英國開設線上購物平臺,藉此與亞馬遜及eBay等業者一較高下。

樂天英國網站Rukuten.co.uk營運總監畢沙解釋,由於英國是歐盟最大電子商務市場,因此日本樂天決定選擇在此開站。他還說英國樂天的目標客戶將鎖定「位於偏遠鄉鎮的小型商傢」,讓他們能透過網路開店以提振銷售業績。

這並非是樂天首次進軍英國,它曾在2011年斥資4千萬美元收購英國線上零售網站Play.com,不過它很快也發現,在線上出售DVD與電腦遊戲最終隻會淪為一場削價戰爭。汽車音響喇叭改裝

畢沙表示,英國樂天更重視的是創造獨樹一格的線上購物平臺,讓商傢能在他們平臺開店。他透露成立之初,僅有「數百傢」商傢進駐。但他也補充英國樂天將在近期展開促銷活動,以提升樂天的知名度。

Numis零售分析師維德認為,樂天在英國面臨的最大挑戰,將是在該國已經相當擁擠的線上市場,建立具有競爭性的優勢。

他說從過去Play.com的經驗,讓樂天察覺到欲在線上銷售商品其實很難獲利,加上亞馬遜在英國已占有市場優勢,這都迫使樂天必須提供更好商品、服務或是易用性,才有機會在英國市場出線。

日本樂天年營收約為50億美元,而且絕大多數都來自日本內部商傢,該品牌在日本以外市場,知名度並不高。

不過日本樂天自有一套不同的營運模式,例如它標榜「讓購物成為娛樂」,所以它會透過各種方式與策略,使得消費者在線上購物的經驗變成有趣。此外它還主張「賦權原則」(empowerment principle),這意味它會輔助對電子商務一竅不通的商傢瞭解相關銷售知識,以協助他們在線上順利販售商品。

(工商時報)

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關鍵字:英國


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